Recuperar a senha
Atualizado em 9 de outubro de 2026
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Passo a passo
- Na tela de entrar, clique em "Esqueci minha senha".
- Digite o e-mail da sua conta e clique em "Enviar o link".
- Abra o e-mail "Redefinição de senha" e clique no link.
- Digite a senha nova (pelo menos 8 caracteres), repita no campo de baixo e clique em "Salvar a senha nova".
- Pronto: clique em "Entrar na conta" e use a senha nova.
O link não chegou
Por segurança, a tela responde igual exista a conta ou não. Se o link não chegar em alguns minutos, veja o que fazer quando o e-mail não chega.