Pagamentos
Formas de pagamento, parcelamento, confirmação, cartão recusado e taxa de serviço.
- Formas de pagamentoPIX com QR Code na nossa tela e cartão de crédito na tela segura da instituição de pagamento.
- Posso parcelar?No cartão de crédito, em até 2x, quando cada parcela dá pelo menos R$ 5,00 e o organizador permite. No Mercado Pago, o 2x tem juros do cartão, já mostrados na tela.
- Paguei e a inscrição não confirmouQuanto tempo a confirmação leva, onde conferir e o que mandar ao atendimento.
- Alterar a forma de pagamentoGerou um PIX e quer pagar no cartão, ou o contrário? Troque na tela do pedido, sem refazer a inscrição.
- Meu cartão foi recusadoPor que o cartão é recusado e como pagar sem perder o pedido.
- O que é a taxa de serviço?A remuneração da plataforma: um percentual sobre o valor da inscrição, diferente para cada forma de pagamento.
- Fui cobrado duas vezesO que conferir antes e o que mandar ao atendimento para devolvermos a cobrança em duplicidade.
Não encontrou o que procurava?
Fale com o nosso atendimento. Conte o nome da prova, o e-mail da sua conta e o que aconteceu, e mande o comprovante se a dúvida for de pagamento.