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Pagamentos

Meu cartão foi recusado

Atualizado em 9 de outubro de 2026

Quem aprova ou recusa o cartão é o banco emissor, não a plataforma. Os motivos mais comuns:

  • Limite insuficiente.
  • Dados digitados errados: número, validade, código de segurança ou CPF do titular.
  • Bloqueio de segurança do banco para compras on-line. Às vezes o aplicativo do banco pede uma autorização.

Como pagar

  1. Volte à tela do pedido.
  2. Tente de novo com outro cartão, ou escolha "Pagar com PIX", que confirma na hora.
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