Paguei e a inscrição não confirmou
Atualizado em 9 de outubro de 2026
A confirmação é automática e costuma chegar em poucos minutos. Antes de qualquer coisa, não pague de novo.
O que fazer
- Abra a tela do pedido, pelo link do e-mail "Finalize o pagamento…" ou pelo aviso da Visão geral da Minha Central. Ela consulta o pagamento e se atualiza sozinha.
- No PIX, se a tela ainda mostrar "Aguardando a confirmação do seu PIX", espere alguns minutos. Depois de um tempo aparece o botão "Já paguei, verificar agora".
- Confira em "Minhas inscrições" se a inscrição já aparece como CONFIRMADA.
Continua sem confirmar?
Fale com o atendimento e mande:
- O comprovante do PIX ou do cartão.
- O e-mail da sua conta e o nome da prova.
- O código do pedido, se tiver.